назад к блогу 
16 февраля 2024
Про нашу техподдержку
Устранять проблемы в работе веб-ресурсов — для нас привычное дело.
1. Мы не боимся никаких вирусов, кроме «омикрона»
2. Слишком опытные, за 17 лет выполнили более 600 проектов
3. Имеем в штате разных специалистов
4. Четко соблюдаем договорные обязательства, 44-ФЗ и 223-ФЗ
5. Общаемся через наш «Битрикс24» или Telegram
6. Предлагаем условия обслуживания с почасовой оплатой
Перед тем, как взять нового заказчика на тех. поддержку, мы заранее знакомимся с ресурсом и определяем объем предстоящей работы. Бывает так, что к нам обращаются один раз и с одним запросом. Либо передают решение нескольких небольших задач. Но, чаще всего, делегируют поддержку ресурсов на постоянной основе. И чем больше объем работ — тем дешевле.
Когда постоянно меняются тренды, возрастают потребности аудитории, появляются новые версии ПО и новые устройства у пользователей, можно запросто обнаружить на сайте массовое снижение числа посетителей или какой-нибудь сбой.
Что входит в нашу техническую поддержку?
Мы помогаем поддерживать сайты таким компаниям, как:
Роев Ручей https://roev.ru/
Вираж https://www.virage24.ru/
Медведь Холдинг https://www.medved-holding.com/
Владелита https://vladelita.ru/
Кимчи https://kimchi24.ru/
Это лишь небольшой список наших постоянных заказчиков. Мы всегда работаем на результат и знаем, что делаем. По каждому обращению стараемся выстраивать долгосрочные партнерские взаимоотношения, основанные на доверии и уважении.
1. Мы не боимся никаких вирусов, кроме «омикрона»
2. Слишком опытные, за 17 лет выполнили более 600 проектов
3. Имеем в штате разных специалистов
4. Четко соблюдаем договорные обязательства, 44-ФЗ и 223-ФЗ
5. Общаемся через наш «Битрикс24» или Telegram
6. Предлагаем условия обслуживания с почасовой оплатой
Перед тем, как взять нового заказчика на тех. поддержку, мы заранее знакомимся с ресурсом и определяем объем предстоящей работы. Бывает так, что к нам обращаются один раз и с одним запросом. Либо передают решение нескольких небольших задач. Но, чаще всего, делегируют поддержку ресурсов на постоянной основе. И чем больше объем работ — тем дешевле.
Когда постоянно меняются тренды, возрастают потребности аудитории, появляются новые версии ПО и новые устройства у пользователей, можно запросто обнаружить на сайте массовое снижение числа посетителей или какой-нибудь сбой.
Что входит в нашу техническую поддержку?
- Доработка. Доделываем сайт, добавляем страницы, вносим новые данные.
- Мониторинг, копирование, обновление. Обеспечиваем бесперебойную работу и контролируем доступность.
- Регулярная отчетность. Устанавливаем и настраиваем системы веб-аналитики.
Мы помогаем поддерживать сайты таким компаниям, как:
Роев Ручей https://roev.ru/
Вираж https://www.virage24.ru/
Медведь Холдинг https://www.medved-holding.com/
Владелита https://vladelita.ru/
Кимчи https://kimchi24.ru/
Это лишь небольшой список наших постоянных заказчиков. Мы всегда работаем на результат и знаем, что делаем. По каждому обращению стараемся выстраивать долгосрочные партнерские взаимоотношения, основанные на доверии и уважении.
Вас может заинтересовать
16 февраля 2024
Зачем нужен «Битрикс24»?
аналитика
16 февраля 2024
Как заказать дизайн-проект, чтобы получить рабочий продукт на выходе?
разработка сайтов
16 февраля 2024
8 секунд на размышление
интернет-реклама
16 февраля 2024
8 секунд на размышление
разработка сайтов
15 февраля 2024
Как понять, что сайт устарел?
разработка сайтов
15 февраля 2024
4 приема для создания интересного контента
разработка сайтов
17 февраля 2024
Как правильно выбрать CMS? Чем они отличаются?
разработка сайтов
7 марта 2024
Кейс Level Up
разработка сайтов
1 марта 2024
Разработка корпоративного сайта AthleticsFit, сервиса автоматизации процессов доставки
разработка сайтов
18 марта 2024
Собственное исследование рынка разработки
аналитика
18 марта 2024
Собственное исследование рынка разработки
разработка сайтов
21 марта 2024
Всё, что нужно знать заказчику
разработка сайтов
25 марта 2024
Мобильное приложение для компании «Сибуголь»
разработка сайтов
9 апреля 2024
Какое мобильное приложение выбрать для своей компании?
аналитика
9 апреля 2024
Какое мобильное приложение выбрать для своей компании?
разработка сайтов
15 апреля 2024
Прототип сайта и графический редактор Figma. Инструкция пользователя.
аналитика
15 апреля 2024
Прототип сайта и графический редактор Figma. Инструкция пользователя.
разработка сайтов
25 апреля 2024
Учимся принимать прототип вместе
разработка сайтов
2 мая 2024
Главное про нашу техподдержку
аналитика
2 мая 2024
Главное про нашу техподдержку
разработка сайтов
7 мая 2024
Jpeg, jpeg progressive или webp? Что выбрать?
разработка сайтов
13 мая 2024
Команда техподдержки: как устроена обработка заявок?
аналитика
13 мая 2024
Команда техподдержки: как устроена обработка заявок?
разработка сайтов
27 апреля 2024
“Мне не нужен дизайн. Нужен просто сайт нормальный”
разработка сайтов
16 мая 2024
Разработка интернет-магазина для фабрики ёлочных игрушек «Бирюсинка»
разработка сайтов
22 мая 2024
Почему важно поддерживать сайт компании в рабочем состоянии?
аналитика
22 мая 2024
Почему важно поддерживать сайт компании в рабочем состоянии?
разработка сайтов
3 июня 2024
Какие ошибки мешают зарабатывать с сайта?
аналитика
3 июня 2024
Какие ошибки мешают зарабатывать с сайта?
разработка сайтов
7 июня 2024
Зачем веб-студия «Кибер-Невод» ходит по выставкам?
разработка сайтов
24 июня 2024
Кейс «Краснодарский парень»
разработка сайтов
15 августа 2024
«У тебя получится!»
разработка сайтов
8 августа 2024
UTM-метки - быстрый способ отследить источники трафика
аналитика
8 августа 2024
UTM-метки - быстрый способ отследить источники трафика
разработка сайтов
1 августа 2024
Сегодня отмечаем День работника технической поддержки
разработка сайтов
23 июля 2024
Кейс | Разработка интернет-магазина премиальных товаров для маникюра и педикюра
разработка сайтов
19 июля 2024
Что работает лучше: интернет-магазин или социальные сети?
разработка сайтов
15 июля 2024
Сервисы для проверки текста
разработка сайтов
15 июля 2024
Веб-студия «Кибер-Невод» не занимается SEO
аналитика
15 июля 2024
Веб-студия «Кибер-Невод» не занимается SEO
разработка сайтов
2 июля 2024
Что писать в продающей карточке товара: руководство и примеры
разработка сайтов
28 июня 2024
Формулы в продающих текстах
разработка сайтов
20 августа 2024
«100 друзей». Интернет-магазин аксессуаров для сотовых телефонов и портативной техники
аналитика
20 августа 2024
«100 друзей». Интернет-магазин аксессуаров для сотовых телефонов и портативной техники
разработка сайтов
22 августа 2024
Правильная структура лендинга
разработка сайтов
27 августа 2024
Как мотивировать пользователей регистрироваться на сайте
аналитика
27 августа 2024
Как мотивировать пользователей регистрироваться на сайте
разработка сайтов
30 августа 2024
Мы стали партнерами-интеграторами B2B-платформы «Аргумент»
аналитика
31 августа 2024
Сегодня отмечаем День Блога
разработка сайтов
5 сентября 2024
Зачем нам новое партнерство?
аналитика
5 сентября 2024
Зачем нам новое партнерство?
разработка сайтов
9 сентября 2024
Сегодня отмечаем День Тестировщика
аналитика
9 сентября 2024
Сегодня отмечаем День Тестировщика
разработка сайтов
17 сентября 2024
Личный кабинет для работы, а не для галочки
аналитика
12 сентября 2024
Сегодня отмечаем День Программиста
аналитика
12 сентября 2024
Сегодня отмечаем День Программиста
разработка сайтов
27 сентября 2024
Как юзабилити влияет на успех веб-продукта?
аналитика
27 сентября 2024
Как юзабилити влияет на успех веб-продукта?
разработка сайтов
25 сентября 2024
Ошибки владельцев сайтов
аналитика
25 сентября 2024
Ошибки владельцев сайтов
разработка сайтов
1 октября 2024
Внедрение b2b-платормы «Аргумент»
аналитика
1 октября 2024
Внедрение b2b-платормы «Аргумент»
разработка сайтов
10 октября 2024
Интернет-магазин мебели для группы компаний «МДЦ»
аналитика
10 октября 2024
Интернет-магазин мебели для группы компаний «МДЦ»
разработка сайтов
15 октября 2024
Описания товаров и услуг, которые продают
разработка сайтов
18 октября 2024
Тенденции российского e-commerce
аналитика
28 октября 2024
Полезные советы по созданию сайта
разработка сайтов
22 октября 2024
Хватит ломать голову над заказами
аналитика
8 ноября 2024
Коротко о главном
разработка сайтов
21 ноября 2024
В мире мобильных технологий
разработка сайтов
25 ноября 2024
Описание интернет-магазина
разработка сайтов
26 ноября 2024
Внимание
разработка сайтов
29 ноября 2024
Жизнь в каждой капле
разработка сайтов
4 декабря 2024
Сегодня отмечаем День российской информатики
аналитика
4 декабря 2024
Сегодня отмечаем День российской информатики
разработка сайтов