Правильная структура лендинга

Лендингом называют одностраничный сайт, который призывает к действию: купить курс, записаться на мероприятие, подписаться на рассылку, оставить заявку на презентацию и много чему еще. То есть landing page — это страница в интернете, на которую приводят трафик, а потом ждут, чтобы пришедшие пользователи выполнили задуманное заранее действие.

Секретной формулы продающего лендинга не существует. Но мы знаем, как выглядит правильная структура сайтов такого вида. 

1. Первый экран и заголовок

Это то, что пользователи видят сразу при открытии лендинга. Продуманный заголовок обращается к посетителю и показывает решение проблемы. Здесь лучше сразу разместить кнопку заказа или форму для сбора контактов, а еще наглядно показать продукт или результат работы.



2. Преимущества

Расскажите сильные стороны вашего продукта или услуги, подкрепляя информацию примерами. Не используйте стандартные фразы, типа “доставляем заказ вовремя” или “качество гарантируем”. Лучше распишите, как вам это удается благодаря собственной службе доставке, заботливым курьерам и контролю качества. 

Не стесняйтесь говорить о преимуществах продукта подробно. Если это на самом деле крутой товар или услуга, посвятите плюсам целый экран. Для наглядности добавляйте фотографии или видео из жизни с использованием товара или услуги, чтобы у человека складывалось реальное представление.  



3. Социальное доказательство, снятие возражений

• Сообщите про гарантию. Если в вашей компании предусмотрены какие-то обязательства, нужно рассказать о них подробнее. Если ничего такого у вас нет, подумайте, как успокоить клиента чем-то другим. Это могут быть обзоры на продукт, сертификаты качества, тесты продукции и прочее. Гарантия хорошо помогает бороться со страхами и сомнениями покупателей. 
• Покажите кейсы и примеры работ. Если ваша компания работает на рынке не первый год, расскажите о том, как вашим продуктом уже кто-то пользуется. Покажите с какой проблемой клиент пришел и как вы помогли ее решить.   
• Подкрепите доверие отзывами. Добавляйте на сайт отзывы, но придерживайте некоторых правил: не придумывайте хвалебные сообщения сами, задавайте больше вопросов клиентам и пишите развернутые отзывы по их ответам, обязательно согласовывайте составленные сообщения, используйте фотографии или видео, добавляйте ссылки на соцсети клиентов или на сайты партнеров. 
• Познакомьте поближе с компанией. Этот блок актуален, когда вы уже имеете достаточный опыт в работе и гарантируете потребителям качество. В зависимости от специализации на лендинге можно показывать и лица компании, если это как-то повлияет на выбор посетителя. Например, на сайте детского центра можно представить всех педагогов, рассказать про образование каждого из них.

4. Призыв к действию (сall to action, CTA) и форма для сбора обратной связи

Основная задача лендинга — привести пользователя к целевому действию, а для этого в структуре должен быть прописан четкий призыв к действию. Если это запись на курс, то кнопка «Записаться на курс» и призыв «Записывайтесь, жмите на кнопку». Не думайте, что человек сам обо всем догадается. Сделайте процесс целевого действия понятным и простым, чтобы сделать больше продаж или собрать максимальное число заявок. 

Хорошо, если форма для сбора заявок состоит из яркой кнопки и небольшого поля. Чем больше информации нужно будет внести потенциальному покупателю, тем меньше его желание заполнить форму до конца. Думайте над комфортом пользователя и упрощайте форму настолько, насколько это возможно. 



5. Часто задаваемые вопросы (frequently asked questions, FAQ)

В этом блоке прописывают те вопросы, с которыми обращаются пользователи. Сюда также можно добавить юридические нюансы и дополнительную информацию, которая не поместилась в других блоках. Чем подробнее вы объясните потенциальным покупателям условия и заблаговременно ответите на предполагаемые вопросы, тем сильнее укрепите доверие и снимете возможные возражения.



Создавая лендинг помните про заветные 8 секунд, в течение которых пользователи принимают решение - остаться на вашей странице или пойти дальше. Бывает, что посетителю хватает и 5 секунд, чтобы разобраться с информацией. Но часто случается такое, когда не понятно ничего, даже спустя 5 минут нахождения на сайте.  

Чтобы понимать эффективность лендинга, настраивайте для него системы сбора аналитики, например Яндекс.Метрику и размечайте все указанные ссылки UTM-метками. Это нужно, чтобы оценивать поведение пользователей: смотреть переходят ли по ссылкам и в какой момент уходят с сайта. Благодаря аналитике становится понятно, работает ли лендинг и приносит нужный результат. 

Создание лендингов — процесс, который требует тщательной подготовки: анализа целевой аудитории и конкурентов, определения задачи, постановки цели. Это не бездумный одностраничник, который делают, чтобы было красиво. Лендинг всегда преследует конечную цель. И задача любого предпринимателя сделать так, чтобы эта цель была достигнута.