назад к блогу 

22 мая 2024
Почему важно поддерживать сайт компании в рабочем состоянии?
Сайт — это первое, что видят ваши клиенты. Современный, удобный и шустрый быстрее завоевывает доверие пользователей.
Ухаживать за сайтом проще поэтапно: вовремя обращать внимание на неполадки, следить за скоростью загрузки и своевременно обращаться за помощью к специалистам.
Наши услуги техподдержки можно разделить на два вида:
Работаем по договору с абонентской платой. У постоянных клиентов списываем часы, которые были потрачены на доработку. По разовым задачам выставляем счет для оплаты. Сверхурочные часы оплачиваются по факту.
На абонентском обслуживании можно не только поддерживать сайты, но заниматься доработкой и развитием, менять и изменять функционал.
Ухаживать за сайтом проще поэтапно: вовремя обращать внимание на неполадки, следить за скоростью загрузки и своевременно обращаться за помощью к специалистам.
Наши услуги техподдержки можно разделить на два вида:
- Поддержание ресурса: резервное копирование, сохранение работоспособности (минимальный тариф).
- Развитие сайта: изменение функционала, добавление новых опций (повышенные тарифы).
Работаем по договору с абонентской платой. У постоянных клиентов списываем часы, которые были потрачены на доработку. По разовым задачам выставляем счет для оплаты. Сверхурочные часы оплачиваются по факту.
На абонентском обслуживании можно не только поддерживать сайты, но заниматься доработкой и развитием, менять и изменять функционал.
В студии был случай, когда мы несколько раз полностью перерабатывали проект вместе с клиентом за 3 года обслуживания. В других компаниях мы добавляли новые интересные механики: онлайн запись на шиномонтаж и на экскурсии.
Чем сложнее продукт, тем больше поддержки ему требуется: кроме постоянного мониторинга и исправления появляющихся проблем, наши специалисты помогают развивать сайты с точки зрения удобства и комфорта пользователя.
Вас может заинтересовать

16 февраля 2024
Про нашу техподдержку

16 февраля 2024
Зачем нужен «Битрикс24»?

9 апреля 2024
Какое мобильное приложение выбрать для своей компании?

15 апреля 2024
Прототип сайта и графический редактор Figma. Инструкция пользователя.

2 мая 2024
Главное про нашу техподдержку

13 мая 2024
Команда техподдержки: как устроена обработка заявок?

3 июня 2024
Какие ошибки мешают зарабатывать с сайта?

15 июля 2024
Веб-студия «Кибер-Невод» не занимается SEO

8 августа 2024
UTM-метки - быстрый способ отследить источники трафика

20 августа 2024
«100 друзей». Интернет-магазин аксессуаров для сотовых телефонов и портативной техники

27 августа 2024
Как мотивировать пользователей регистрироваться на сайте

30 августа 2024
Мы стали партнерами-интеграторами B2B-платформы «Аргумент»

5 сентября 2024
Зачем нам новое партнерство?

9 сентября 2024
Сегодня отмечаем День Тестировщика

12 сентября 2024
Сегодня отмечаем День Программиста

17 сентября 2024
Личный кабинет для работы, а не для галочки

25 сентября 2024
Ошибки владельцев сайтов

27 сентября 2024
Как юзабилити влияет на успех веб-продукта?

1 октября 2024
Внедрение b2b-платормы «Аргумент»

10 октября 2024
Интернет-магазин мебели для группы компаний «МДЦ»

18 октября 2024
Тенденции российского e-commerce

22 октября 2024
Хватит ломать голову над заказами

4 декабря 2024
Сегодня отмечаем День российской информатики

13 декабря 2024
Будущее B2B-продаж

16 декабря 2024
Как точное понимание целевой аудитории влияет на продажи

19 декабря 2024
Будущее B2B

24 декабря 2024
Погружаемся в аналитику

10 января 2025
Тренды в веб-дизайне и разработке

16 января 2025
Меняем подход к оптовой торговле

18 марта 2024
Собственное исследование рынка разработки

7 февраля 2025
Как мы участвовали в тендере

15 февраля 2024
Большое интервью с техническим директором и основателем «Кибер-невод», Олегом Семеновым

15 февраля 2024
4 приема для создания интересного контента

16 февраля 2024
8 секунд на размышление

16 февраля 2024
Думаете, удаленно можно работать только с клиентами?

17 февраля 2024
Как правильно выбрать CMS? Чем они отличаются?

16 мая 2024
Разработка интернет-магазина для фабрики ёлочных игрушек «Бирюсинка»

7 июня 2024
Зачем веб-студия «Кибер-Невод» ходит по выставкам?

24 июня 2024
Кейс «Краснодарский парень»

25 июня 2024
Давайте познакомимся!

23 июля 2024
Кейс | Разработка интернет-магазина премиальных товаров для маникюра и педикюра

1 августа 2024
Сегодня отмечаем День работника технической поддержки

31 августа 2024
Сегодня отмечаем День Блога

8 ноября 2024
Коротко о главном

26 ноября 2024
Внимание

29 ноября 2024
Жизнь в каждой капле

9 декабря 2024
«ВЖУХ И СУШИ»

20 января 2025
Как мы работаем с клиентами по техподдержке

27 января 2025
Разработка мобильного приложения

4 февраля 2025
Обзор самых востребованных CMS для сайта

16 февраля 2024
Как заказать дизайн-проект, чтобы получить рабочий продукт на выходе?

7 марта 2024
Кейс Level Up

25 марта 2024
Мобильное приложение для компании «Сибуголь»

25 апреля 2024
Учимся принимать прототип вместе

27 апреля 2024
“Мне не нужен дизайн. Нужен просто сайт нормальный”

7 мая 2024
Jpeg, jpeg progressive или webp? Что выбрать?

24 мая 2024
Нужен новый баннер? Но, вы не можете позволить работу с дизайнером?

22 августа 2024
Правильная структура лендинга

28 октября 2024
Полезные советы по созданию сайта

15 февраля 2024
Как понять, что сайт устарел?

1 марта 2024
Разработка корпоративного сайта AthleticsFit, сервиса автоматизации процессов доставки

21 марта 2024
Всё, что нужно знать заказчику

28 июня 2024
Формулы в продающих текстах

2 июля 2024
Что писать в продающей карточке товара: руководство и примеры

15 июля 2024
Сервисы для проверки текста

19 июля 2024
Что работает лучше: интернет-магазин или социальные сети?

15 августа 2024
«У тебя получится!»

15 октября 2024
Описания товаров и услуг, которые продают

21 ноября 2024
В мире мобильных технологий

25 ноября 2024
Описание интернет-магазина